Preguntas frecuentes
¿Qué deseas saber?
Arenal Perfumerias, se compromete a ser siempre el experto que cubra tus necesidades en productos de belleza. A continuación encontrarás una lista de preguntas que nuestros clientes suelen compartir con nosotros. Si no encuentras la respuesta que buscabas, contáctanos y nos comunicaremos tan pronto sea posible.
¿Hacen envÃos internacionales?
Sí, como empresa realizamos envíos internacionales. Contamos con servicios de envío global que nos permiten enviar nuestros productos a clientes en todo el mundo. Trabajamos con socios logísticos confiables y utilizamos métodos de envío seguros para garantizar que los productos lleguen de manera rápida y eficiente a su destino, cumpliendo con todas las regulaciones y normativas internacionales pertinentes.
¿Cuáles son sus opciones de pago?
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, etc.), así como también pagos a través de plataformas electrónicas como PayPal, transferencias bancarias o bizum.
¿Cuál es su polÃtica de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones permite devolver productos sin abrir y en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la compra para un reembolso completo. Los productos defectuosos pueden ser reemplazados o reembolsados. Algunos artículos, como productos de higiene personal, no son retornables por razones de salud y seguridad. Contáctanos para iniciar el proceso de devolución.